Política de Privacidad.

Actualizada el 17 de octubre de 2026.

Quiénes somos

Este sitio pertenece al Ateliê da Lee, emporio del Grupo Eliana, ubicado en Rua Vereador Alberto Mario Segreti, 97, Bairro Mirante, Juruaia (MG), CEP 37805-000. Para cualquier asunto relacionado con datos personales, comunícate con el encargado por correo electrónico en atendimento@ateliedalee.com.br o por WhatsApp al (11) 99992-4741.

Qué datos recopilamos

• Formularios del sitio: los formularios no guardan nada en nuestro servidor. Arman un mensaje con lo que escribiste (nombre, teléfono, ciudad, pedido) y abren WhatsApp para que lo envíes, si quieres.
• Conversaciones por WhatsApp, correo electrónico y teléfono: usamos los datos que nos envías para responder y preparar pedidos, presupuestos, reservas y atenciones de la Defensoría del cliente.
• Navegación: el sitio no usa cookies publicitarias ni herramientas de rastreo propias. Por seguridad, el servidor de alojamiento registra datos técnicos de acceso (como la dirección IP y la fecha), conforme al Marco Civil da Internet (Marco Civil de Internet de Brasil, Ley 12.965/2014).
• Contenido de terceros: Google Fonts, los mapas de Google Maps y los enlaces a Instagram y WhatsApp pueden recibir datos técnicos de tu navegador cuando se cargan o se hace clic en ellos. Cada servicio sigue su propia política de privacidad.

Para qué los usamos

• Responder mensajes, pedidos, presupuestos y reservas.
• Cumplir obligaciones legales y fiscales.
• Gestionar las solicitudes de la Defensoría del cliente, con número de protocolo y confidencialidad.
• Enviar novedades solo si tú lo pides.

Las bases legales son la ejecución de un contrato y de procedimientos preliminares, el cumplimiento de una obligación legal, el interés legítimo en la atención y tu consentimiento, conforme al art. 7 de la LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil, Ley 13.709/2018).

Compartición de datos

No vendemos datos. Compartimos solo lo necesario con quienes nos ayudan a operar (transporte, medios de pago, contabilidad y alojamiento web) o cuando la ley lo exija.

Por cuánto tiempo los conservamos

Durante el tiempo necesario para atenderte y cumplir los plazos legales. Después, los datos se eliminan o se anonimizan.

Tus derechos

Puedes solicitar la confirmación, el acceso, la corrección, la anonimización, la portabilidad o la eliminación de tus datos, y revocar consentimientos, por correo electrónico a atendimento@ateliedalee.com.br. También puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD).

Seguridad

El sitio es estático, se sirve mediante una conexión segura (HTTPS) y no tiene base de datos ni área de inicio de sesión. Aun así, ningún sistema es 100 % seguro: si notas algo extraño, avísanos.

Consulta también los Términos de Uso y la Defensoría del cliente.